2022/03/27 21:42
-商品について-
・当店は海外の商品を取り扱っております。海外商品に関しましてはサイズ感の違い、
洗濯表示が無いまたは日本の表記と異なる場合がございます。
また、生産時期により多少のデザインや素材変更がある場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
・色味はお使いの端末や光の加減により実物と見えかたが変わってしまう場合がございます。
不安に思われるお客様はLINE又はInstagramよりお問い合わせください
・機械による生産過程において、多少のほつれや糸くずが付いている場合がございます
品質上の問題はございませんので、予めご了承くださいませ。
・商品に折れジワができている場合がございます
お手数ではございますが、
お客様の元に商品到着後のお洗濯と物によっては
アイロンがけの程よろしくお願い致します。
-発送に関しまして-
・送料無料商品に関しまして通常、クリックポストでの発送です。
大きな商品や商品数が多い場合に関しましてはヤマト運輸にて発送させていただきます。
・【予約商品】と記載のあるものはご入金完了後に海外より弊社へ発送
弊社に到着後にお客様の元へ発送させていただきますので
ご入金確認後より2~4週間程度お時間を頂戴いたします。
(世界情勢によりお届け日数が変更になる場合がございます。)
お急ぎのお客様はご注意くださいませ。
予約商品でも即納可能な場合もございます。
お急ぎでご検討中のお客様は一度お問い合わせくださいませ。
・納品済の通常商品に関しましてはご入金確認後、
5営業日以内に発送させていただきます。
-キャンセルについて-
・注文確定後のキャンセルはご対応致しかねます。
・コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込でのご注文のお客様は
お支払い期限までにお支払い頂けず自動キャンセルとなった場合次回より当サイトでのお買い物
頂けなくなる恐れがございます。期限内のお支払いをよろしくお願い致します。
・支払い方法の変更希望に関しましてはお問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。
・どうしてもキャンセルをご希望のお客様は手数料を銀行振り込みによりご入金いただき
ご入金確認後、キャンセル処理をさせていただきます。
-返品・交換について-
・お客様都合での返品・交換はご対応致しかねます。
・商品に不備があった場合にはお手数ではございますがお問合せフォームより
商品到着から1週間以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
・不備商品に関しましては、在庫がある商品は交換・完売商品は同等商品との
ご交換にてご対応させて頂きますので予めご了承下さいませ。
最後まで読んでくださりありがとうございます。
それでは
Rumでのお買い物をお楽しみくださいませ。
Rum.