2019/08/26 10:35


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Rumのitemは決してお安い商品ではございませんが、

Producer・DesignerのMiMiがひとつひとつ

手にとってくださるあなたのお気に入りの1着、

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楽しくて、魔法のようにワクワクする

あなたにとっての”自信”や”味方”になりますように・・・




それでは

Rumでのお買い物をお楽しみくださいませ。







Rum.